Лицензирование фармацевтической деятельности

Заказать новую работу Оглавление Введение 2 1. Теоретические аспекты обеспечения защиты прав потребителя при реализации товара и оказания услуг в фармацевтических организациях 4 1. Практика применения законодательства о защите прав потребителя при реализации товара и оказания услуг в фармацевтических организациях 13 2. Сложность процесса управления ассортиментом заключается в большом количестве торговых наименований препаратов, которые реализуются через аптечную сеть. К тому же существуют нормативные требования по наличию обязательного ассортимента препаратов. Значительные ограничения на работу с ассортиментом накладывает сложность точного расчета потребности в лекарственных средствах. И при всем этом обеспечение лекарственными средствами населения и лечебных учреждений должно быть высококачественным. При неоптимальной структуре ассортимента снижается уровень прибыли, утрачиваются конкурентные позиции на фармацевтическом рынке и, как следствие, снижается экономическая устойчивость предприятия.

Защита прав потребителей лекарственных средств

Права потребителей Защита прав потребителей Защита прав потребителей в Москве и других городах нашей страны может осуществляться как в претензионном, так и в судебном порядке. Но и в том, и в другом случае вы вряд ли сможете обойтись без помощи квалифицированного юриста, который будет зорко следить за соблюдением законности и пресекать любые попытки вторгнуться в зону интересов своего клиента.

Юрист по защите прав потребителя Если вам требуется такая услуга, как защита прав потребителей в Москве, бесплатно получить консультацию можно в нашей компании. Это позволит как можно подробнее разобраться в ситуации, выявить все нарушения законодательства и выработать четкую правовую позицию. Кроме того, квалифицированная консультация по защите прав потребителей дает возможность разработать стратегию урегулирования конфликта.

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителя Консультации по вопросам защиты прав потребителей — Бесплатно.

судебный процесс обвиняет почти 20 крупных фармацевтических фирм, соревнования и законодательства о защите прав потребителей, иск . долю на рынке, текущий бизнес и цены С и без [одного крупного.

Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он — цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он — его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. В ходе развития цивилизации и перехода первобытных людей из общинного строя к феодальному, произошло зарождение мировой экономики. С тех пор мировой рынок претерпел немало изменений, но вопрос защиты потребительских прав остается открытым. Актуальность проблемы: Во все времена были люди, которым было выгодно получить большее количество благ, за счет ущемления интересов другой стороны.

В настоящий момент урегулировать взаимоотношения продавца и покупателя призваны соответствующие нормативные документы.

Закон РФ от 7 февраля г."О защите прав потребителей" в редакции последующих изменений и дополнений, далее по тексту статьи - Закон о защите прав потребителей является основополагающим документом, регулирующим взаимоотношения между покупателями и продавцами, в том числе и при продаже фармацевтических и медицинских товаров. Невыполнение требований законодательства о защите прав потребителей может привести к довольно существенным материальным потерям аптечного учреждения.

Проверки аптечных учреждений на предмет соответствия их деятельности Закону о защите прав потребителей проводятся достаточно часто.

Возврат товара в аптечном бизнесе — вопрос вроде бы не услуг подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей», а с.

Одноклассники Медведев утвердил стратегию в области защиты прав потребителей Глава правительства России Дмитрий Медведев сообщил об утверждении стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей. Она должна уничтожить существующие лазейки для нарушений Дмитрий Медведев Фото: Он объяснил, что нынешний закон был принят еще в е годы, а с тех пор в него внесли более поправок.

Глава правительства подчеркнул, что в новой стратегии первоочередное внимание должно быть уделено ситуации с продуктами питания, медицинскими услугами, фармацевтическими товарами, энергоснабжением, коммунальными и туристическими услугами. Медведев отметил, что более подробно все шаги будут описаны в плане мероприятий, который должен быть принят во исполнение этой стратегии. Представить этот план в правительство должен в кратчайшие сроки Роспотребнадзор.

Участники той встречи отметили, что за 25 лет существования закона возникли явления, о которых в феврале года не было речи. В результате заседания Госсовета президент поручил правительству разработать стратегию госполитики до 1 сентября года, а уже до 15 сентября подготовить изменения в законодательство. Анна Могилевская, Артем Филипенок.

Руководство

Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией Защита прав потребителей лекарственных средств Кобякова М. Научный руководитель: Разумовского Минздрава России Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией Защита прав потребителей лекарственных средств Кобякова М. Разумовского Минздрава России Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармацией Актуальность. Защита прав потребителей заключается в регулировании отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установлении прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, получения информации о товарах и их изготовителях продавцах , просвещении потребителей, государственной и общественной защиты их интересов, а также определении механизма реализации этих прав.

Сафиуллин Р. С., доктор фармацевтических наук, профессор, N «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ от ября.

Розничная торговля лекарственными препаратами осуществляется аптечными учреждениями при наличии лицензии на фармацевтическую деятельность. В аптечной организации в удобном для ознакомления месте торгового зала должны быть размещены копии документов: Предоставление потребителю книги отзывов и предложений осуществляется по его требованию.

Продажа лекарственных препаратов из аптечных учреждений производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов. Согласно Правил продажи отдельных видов товаров, продавец должен предоставить покупателю информацию о правилах и условиях отпуска лекарственных препаратов по рецепту, без рецепта врача, отпуск из аптек - только в специализированные лечебно-диагностические учреждения, имеющие лицензию на этот род деятельности.

В соответствии с Порядком отпуска лекарственных средств не допускается нарушение первичной заводской упаковки лекарственных препаратов, в исключительных случаях при невозможности аптечным учреждением выполнить назначение врача допускается нарушение вторичной потребительской упаковки лекарственных препаратов. При продаже лекарственных препаратов продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о лекарственных препаратах и их изготовителях, которая бы обеспечивала возможность правильного их выбора.

Лекарственные препараты за исключением изготовленных аптечными организациями должны поступать в обращение с информацией, которая в обязательном порядке должна содержать:

защита прав потребителя

Крашенинникова В статье на основе сравнения зарубежной и российской практики рас- сматриваются ключевые проблемы взаимодействия пациентских общественных организаций, государства и коммерческого сектора. В рамках реформирования системы здравоохранения существует по- требность в выработке правового механизма вовлечения обществ па- циентов в процессы принятия государственных решений, связанных с обеспечением их прав.

Наделение пациентских организаций особы- ми полномочиями требует решения вопроса об уменьшении их анга- жированности со стороны спонсоров — фармацевтических компа- ний, использующих общества пациентов для решения своих марке- тинговых задач и давления на правительства по вопросам закупки лекарственных средств. Ключевые слова: В соответствии с российским законодательством наиболее часто об- щества пациентов регистрируются и существуют в двух юридических формах:

фармацевтического рынка и защита прав потребителей», но не вмешательства в дела бизнеса – ни давления, ни проверки.

Карягин Н. Сафиуллин Р. Цолина Е. Егорова С. В статье рассмотрена деятельность уполномоченного государством органа в сфере обращения лекарственных средств за — годы, особое внимание обращено на судебную защиту прав потребителей лекарственных средств. Актуальной мировой проблемой на современном этапе развития общества является сохранение жизни и здоровья нации. С помощью передовых технологий для этой цели созданы эффективные лекарственные средства ЛС. Но организм человека уникален, и предвидеть все возможные побочные эффекты и нежелательное действие лекарств сложно даже после проведения фундаментальных клинических испытаний.

В связи с этим возрастает актуальность проблемы защиты прав потребителей ЛС по аспектам эффективности, безопасности и доступности информации. Нормативная база, регламентирующая права потребителей ЛС, включает в себя ФЗ от 22 июня г. ФЗ. Мохов А. Жидков В. НАМП,

Возврат и обмен лекарственных средств

Резолюция Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций"Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" 1. Законодательство Европейского Экономического Сообщества о защите прав потребителей: В связи с этим международный опыт, накопленный странами - участниками ЕЭС и ООН, представляется весьма полезным для всех государств, в которых законодательство о защите прав и интересов потребителя появилось недавно.

Вплоть до года на уровне стран - участников ЕЭС не предпринимались какие-либо попытки рассматривать специально вопрос, связанный с потребительской политикой и созданием правовой базы с целью защиты интересов потребителей.

Алтайский край Бизнес-журнал. Управление пищевой, перерабатывающей и фармацевтической промышленности Алтайского Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека.

Говоря об этике, мы имеем в виду моральные принципы и ценности, которыми руководствуется соответствующий розничный торговец. Под социальной ответственностью подразумевается деятельность на пользу общества. Консьюмеризм означает защиту интересов и прав потребителей. Оценка хорошая или плохая"поведения" розничного торговца зависит не только от его действий, но и от ожиданий того общества социальной среды , в котором он занимается своим бизнесом. Сейчас мы рассмотрим более общие аспекты этики, социальной ответственности и консьюмеризма.

ЭТИКА Взаимодействуя со своим окружением клиенты, широкая общественность, собственные работники, поставщики, конкуренты и др. Кроме того, вследствие проявляемого в последнее время повышенного внимания к поведению фирм со стороны общества и средств массовой информации, а также повышенных ожиданий, свойственных людям в наше время, неэтичное поведение фирм может стать причиной неблагоприятного общественного мнения, возбуждения судебных исков, потери клиентов и отсутствия самоуважения у сотрудников.

Если розничному торговцу не чуждо понятие этики , то с каждым из своих клиентов он обращается доверительно, справедливо, честно и уважительно. Чтобы это было именно так и не иначе, руководители фирмы должны довести до сведения своих работников и партнеров по каналу распределения, какие модели поведения для них приемлемы, а какие - нет.

10. Проблема защиты прав потребителей фармацевтической помощи.

Обоснование необходимости решения проблем сферы защиты прав потребителей системными стратегическими методами Потребительская политика является важной составляющей государственной социально-экономической политики, так как в ее сферу входит защита абсолютно всего населения страны и конкретно каждого человека; более того, она оказывает огромное влияние на изменение направления вектора всей политики государства в сторону интересов людей. В Белгородской области работа по созданию условий для обеспечения и защиты прав потребителей, начатая в году после принятия Закона Российской Федерации от 7 февраля года"О защите прав потребителей" , к настоящему времени является неотъемлемой частью Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области , утвержденной законом Белгородской области от 2 апреля года 74"Об утверждении Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области".

Созданная региональная система позволяет свыше 90 процентов всех конфликтных ситуаций с продавцами и исполнителями услуг разрешать в досудебном порядке в пользу потребителя и возмещать понесенный материальный ущерб в полном объеме. В течение года в бюджеты потребителей в целом по области возвращается около 8,0 млн.

Основная доля, или 80 процентов от общего числа поступивших обращений, приходится на получение потребителями устных консультаций в целях самостоятельного урегулирования спорных ситуаций. За последние пять лет количество консультаций подобного характера возросло в два раза.

бизнеса, власти и потребителей. . Специфика защиты прав интеллектуальной собственности в условиях развития электронной.

Энергетика Мировая фармацевтика и здравоохранение сейчас находятся на этапе значительной и многовекторной трансформации - отличительные черты отдельных секторов нивелируются, что приводит к превращению отрасли на сложную интегрированную систему. Указанные изменения являются следствием таких общих трендов, как революционные технологические и научные достижения, новый пациент-ориентированный подход к лечению и предоставлению других медицинских услуг, а также растущие масштабы государственного регулирования, которые имеют огромное влияние на всех представителей отрасли.

При таких условиях лишь юридическая фирма, которая действительно знает эту сферу из собственного опыта и имеет команду квалифицированных юристов, может обеспечить предоставление качественных и эффективных юридических услуг в лучших интересах клиентов. Мы в полной мере понимаем, какими являются актуальные потребности бизнеса, и в каком направлении развивается мировая фармацевтика и здравоохранение, и предлагаем актуальные практические решения для того, чтобы наши клиенты всегда были на шаг впереди.

Мы предоставляем экспертные консультации и поддержку в проектах, которые включают аспекты антимонопольного права, в частности: Мы также предоставляем консультации относительно корпоративного, трудового права и права интеллектуальной собственности, в частности, вопросов защиты данных. Мы гордимся тем, что среди наших клиентов - ведущие производители фармацевтических и косметических средств с мировым именем. Мы предоставляем консультации крупным корпорациям по широкому спектру правовых вопросов, в частности: Основные услуги в этой сфере: Полный спектр услуг в консультировании фармацевтических и медицинских компаний, включая:

Презентация: Система защиты прав потребителей фармацевтических товаров и услуг Кононова

В частности Сергей Железняк сказал: Качество и стоимость медицинских препаратов, которые употребляют во время лечения наши граждане - это основа их будущего здоровья - одна из важнейших тем по защите потребителя. В период экономического кризиса эта тема стоит очень остро. Многие социально незащищенные слои населения не могут сейчас позволить себе дорогостоящие препараты и не могут получить качественного лечения.

Введение 2 1. Теоретические аспекты обеспечения защиты прав потребителя при реализации товара и оказания услуг в фармацевтических.

Защита прав потребителей лекарственных средств Защита прав потребителей лекарственных средств Многие покупатели сталкивались с проблемой возврата ЛС далее — ЛС в аптеку. Зачастую при этом потребители сталкиваются с тем, что аптечное учреждение отказывает им в удовлетворении их требований. Каким же образом потребители лекарств могут защитить свои права? Прежде всего, стоит понимать, что не любые ЛС, купленные в аптеке, подлежат возврату.

Согласно Постановлению Правительства РФ от Иными словами, нельзя вернуть ЛС надлежащего качества в аптеку, мотивируя своё решение более низкой ценой в соседней аптеке, или потому что больному кажется, что ЛС неэффективно. Соответственно, возврату в аптеку подлежат ЛС только ненадлежащего качества. При этом стоит понимать, что многие недостатки заметны только профессионалу, потребитель же может обратить внимание, прежде всего, на упаковку ЛС или не предоставленную ему информацию о товаре.

Требования потребителя лекарственных средств Помимо непосредственно возврата ЛС и получения обратно оплаченной суммы отказ от договора купли-продажи , согласно ст. Действия потребителя лекарственных средств для защиты прав Первым препятствием, с которым сталкивается потребитель — это срок возврата. Согласно ст. Однако второй случай сопряжён с рядом рисков, в частности со сложностью доказывания своей позиции. Если аптека отказывает в возврате ЛС, то у потребителя всегда есть два способа действий:

Защита прав потребителей в Беларуси - как отстоять свою правоту?