Правила продажи

Правила продажи товаров в интернет-магазине Милый Кот

  1. Товары, размещённые с целью продажи на сайте, предназначены исключительно для личного потребления покупателя.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), в частности статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  6. Заказ формируется через интернет-сайт www.miliykot.ru.
  7. Покупатель вправе оплатить товар следующими способами:
     - безналичная предоплата банковской картой на сайте www.miliykot.ru;
     - наличная оплата наложенного платежа при получении заказа в отделении Почты России;
    яналичная оплата заказа в пункте выдачи СДЭК или курьеру СДЭК. 
    О возможности оплаты заказа банковской картой в пунктах выдачи, курьеру и в отделениях Почты России покупатель уточняет у сотрудников указанных партнеров самостоятельно.
  8. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в партнёрских пунктах самовывоза, информация о которых представлена в разделе «Офисы и пункты выдачи» сайта курьерской службы СДЭК (www.cdek.ru). Доставка Товара может также осуществляться посредством заказа покупателем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному покупателем в заказе товара.
  9. Доставка.

Доставка осуществляется по территории России. Все заказы, оформленные до 15:00, передаются в службу доставки в этот же рабочий день. Все заказы, оформленные после 15:00, передаются в службу доставки на следующий рабочий день.

Cпособы доставки

Курьерская служба СДЭК

  • Доставка курьером СДЭК производится по удобному для Вас адресу и в удобное для Вас время.

  • Возможна доставка по вашему желанию до пункта самовывоза;

  • Сотрудник СДЭК свяжется с Вами по телефону для согласования времени доставки;

  • После подтверждения заказа и передачи его на доставку Вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, трек-номер, по которому сможете отследить посылку на сайте https://www.cdek.ru/track.html;

  • Сроки доставки: Москва и Московская область: 1-3 дня. Другие регионы: 5-6 дней.

  • Стоимость доставки по вашему адресу определяется автоматически в момент оформления заказа.

Почта России

  • Доставка осуществляется по территории России;

  • После подтверждения заказа и передачи его на доставку Вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, трек-номер, по которому сможете отследить посылку на сайте https://www.pochta.ru/tracking;

  • После поступления посылки в местное отделение почты Вам направят извещение;

  • В местном отделении связи Вы оплачиваете стоимость заказа и доставку.

  • Сроки доставки: Москва и Московская область: 3-5 дней. Другие регионы: 7-14 дней.

  • Стоимость доставки Почтой России - 350 рублей.

10. Правила обмена и возврата товара изложены в разделе Обмен и возврат.

11. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках.

12. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у ООО «Городские животные» через интернет-магазин Милый Кот. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

13. При отказе покупателя от товара ООО «Городские животные» должно возвратить ему сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов ООО «Городские животные» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

14. Возврат товара надлежащего качества осуществляется покупателем за свой счёт через Почту России на адрес: 140180, МО, г. Жуковский, ул. Мясищева, д.1, ООО «Городские животные».